GuestWisely es una plataforma integral y altamente configurable de gestión de propiedades, diseñada para simplificar y elevar la forma en que los profesionales del alquiler vacacional operan. Pensada para apoyar tanto a pequeños propietarios como a gestores de gran escala, GuestWisely unifica los componentes esenciales de la configuración de propiedades, la estrategia de precios y la distribución multicanal en un único sistema inteligente. El resultado: operaciones consistentes, ingresos optimizados y experiencias superiores para los huéspedes, tanto en reservas directas como en OTAs de terceros como Airbnb, Vrbo y Booking.com.
Configuración de Propiedades
En su núcleo, GuestWisely permite a los usuarios construir perfiles de propiedades completos y basados en datos a través de la Configuración de Propiedades. Cada anuncio se crea cuidadosamente con información detallada: desde nombres internos y públicos, tipo de propiedad y datos de propiedad hasta coordenadas geográficas precisas, metadatos multilingües y fotos en alta resolución. Estos elementos no son aislados; forman la base estructural sobre la que interactúan todos los demás módulos.
Por ejemplo, el equipamiento no son simples características estáticas; son datos dinámicos que pueden cuantificarse, personalizarse y etiquetarse para mejorar tanto la forma en que los huéspedes descubren propiedades como la forma en que los gestores organizan sus carteras. Estas etiquetas se vinculan directamente con potentes filtros de búsqueda y herramientas de navegación, creando un enlace fluido entre la experiencia de búsqueda para el huésped y los flujos de trabajo internos de gestión.
El mapeo y la geolocalización aumentan la visibilidad situando cada propiedad claramente dentro de rutas y vecindarios, mientras que los datos del propietario automatizan comunicaciones clave e informes financieros, garantizando transparencia y eficiencia.
Las tarifas y configuraciones de pago flexibles trabajan de la mano con estos perfiles, permitiendo a los gestores implementar estrategias de precios matizadas que respondan a la estacionalidad, el tipo de huésped y el canal de reserva. Las integraciones de pago y métodos alternativos proporcionan flujos de transacción sin fricciones, mientras que los módulos de instrucciones y logística aseguran llegadas y salidas fluidas, así como la comunicación clara de políticas o excepciones.
Más allá de la experiencia del huésped, las herramientas financieras integradas de GuestWisely —incluyendo gestión de impuestos, administración de servicios, seguimiento de gastos y cálculo de comisiones— ofrecen a los gestores un control centralizado de ingresos y costes.
Explora el tutorial completo aquí.Gestor de Portfolio
La profunda configurabilidad se gestiona a través del Gestor de Portfolio, que actúa como el cerebro operativo de la gestión de propiedades. Ya sea añadiendo nuevos anuncios desde cero o clonando (y editando) los existentes, los gestores pueden replicar instantáneamente configuraciones complejas como tarifas, comisiones, equipamiento y normas de la casa, ahorrando tiempo y garantizando consistencia en todas las propiedades.
Más allá de los anuncios individuales, el Gestor de Portfolio permite agrupar propiedades de forma flexible por propietario, ubicación, temática o cualquier criterio personalizado. Estos grupos pueden gestionarse colectivamente, permitiendo ediciones masivas que se aplican incluso a cientos de propiedades con una sola acción. Esta estructura organizativa simplifica actualizaciones, agiliza la asignación de roles y apoya operaciones escalables sin perder detalle.
Para mejorar aún más la visibilidad y la experiencia del huésped, las propiedades pueden etiquetarse y vincularse, creando relaciones lógicas entre anuncios. Estas conexiones permiten al sistema sugerir automáticamente alternativas cuando una propiedad no está disponible, maximizando la ocupación y la satisfacción del huésped sin esfuerzo manual. Este motor de recomendaciones inteligente aprovecha etiquetas y propiedades vinculadas para mantener un flujo constante de reservas.
El Gestor de Portfolio también ofrece visibilidad sobre el estado de cada propiedad en múltiples canales: seguimiento de disponibilidad, salud de la conexión y posibles errores, ayudando a los gestores a monitorizar la salud operativa de su cartera y resolver incidencias rápidamente.
Cuando es necesario eliminar propiedades, las funciones de eliminación y restauración del Gestor de Portfolio garantizan la integridad de los datos y ofrecen una red de seguridad frente a pérdidas accidentales. Las propiedades eliminadas permanecen recuperables durante un tiempo limitado, lo que permite a los gestores mantener el control y la confianza sobre su información.
En conjunto, el Gestor de Portfolio crea un ecosistema cohesivo donde la configuración detallada, la gestión de grupos, el etiquetado, el enlace y el monitoreo multicanal trabajan en armonía para optimizar el rendimiento de la cartera y elevar la experiencia de reserva del huésped.
Explora el tutorial completo aquí.Gestión de Precios
El sistema de Gestión de Precios es donde realmente brillan la profundidad y flexibilidad de GuestWisely. Los precios no se limitan a valores estáticos; el sistema admite reglas multinivel que pueden variar según la temporada, la duración de la estancia, la ocupación, el tiempo de antelación y el método de reserva.
Los gestores pueden configurar tanto reglas de precios globales —como definiciones de fin de semana o formatos de visualización— como ajustes específicos a nivel de propiedad, incluyendo recargos por primera noche, espacios mínimos entre reservas y modificaciones específicas por canal.
A través de la potente interfaz de la Tabla de Precios, los gestores pueden crear entradas detalladas de precios estacionales con rangos de fechas, precios por noche/semana/mes, límites de huéspedes y reglas de estancia mínima. La inclusión de tablas secundarias permite alternar entre múltiples estrategias de precios para distintos mercados, tipos de huéspedes o periodos promocionales, sin sobrescribir los precios principales.
Estas capacidades no existen de forma aislada. Dado que la Tabla de Precios está directamente vinculada al Gestor de Portfolio, cualquier propiedad clonada o agrupada puede heredar automáticamente estructuras de precios predefinidas. Además, las configuraciones de precios se integran directamente en las reglas de reserva de la plataforma, sincronizándose en tiempo real con calendarios de disponibilidad y políticas de reservas.
Si una propiedad requiere una estancia mínima de 3 noches en temporada alta y ofrece un descuento para estancias de 7 noches, esas reglas se aplican de forma consistente en el checkout, ya sea que el huésped reserve por Airbnb, Booking.com o en tu propio sitio web. Esto elimina conflictos de precios, reduce actualizaciones manuales y garantiza paridad de precios en todos los canales.
GuestWisely también integra flujos financieros y de pago robustos, estrechamente vinculados a los datos de propiedad y precios. Los gestores pueden definir configuraciones de pago por propiedad o grupo, incluyendo métodos aceptados (tarjeta de crédito, transferencia, billeteras digitales), reglas de depósito, penalizaciones de cancelación e incluso facturación en cuotas con emisión automática de facturas.
Con integraciones a más de 30 pasarelas de pago, la plataforma admite preferencias regionales e internacionales, dando a los gestores la capacidad de localizar transacciones sin fragmentar operaciones. Tasas, impuestos (turísticos, de ocupación, IVA) y comisiones son igualmente granulares. Los gestores pueden establecer modelos de comisión fijos o porcentuales, aplicarlos por propiedad o propietario y verlos reflejados en los módulos integrados de contabilidad fiduciaria. Esta estructura unificada garantiza transparencia financiera, mejora la precisión de los informes y facilita pagos a propietarios o reportes para inversores con confianza.
Explora el tutorial completo aquí.Lo que realmente distingue a GuestWisely es cómo todo funciona en conjunto:
Los datos de la propiedad alimentan las configuraciones de precios. Las estructuras de precios influyen en las reglas de pago.
Las reglas de reserva se conectan a los calendarios de disponibilidad y a las restricciones de check-in.
Las etiquetas determinan cómo se muestran las propiedades a los huéspedes y cómo se filtran en los paneles internos. Incluso la eliminación de una propiedad no rompe el ecosistema: las propiedades eliminadas son recuperables durante 7 días, garantizando continuidad operativa y conservación histórica.
Los gestores pueden restaurar un anuncio completo con todas sus configuraciones, precios, etiquetas y datos financieros, ahorrando horas de retrabajo y preservando la integridad de la información.
GuestWisely transforma la gestión de propiedades de una lista fragmentada de tareas en un flujo de trabajo estratégico y sincronizado. No se trata solo de ingresar datos o fijar precios, sino de mantener una cartera viva y dinámica que se adapta en tiempo real a la demanda del mercado, a las necesidades operativas y a las expectativas de los huéspedes.
Con GuestWisely, los gestores de propiedades obtienen una ventaja competitiva a través de la automatización, la consistencia y la escalabilidad, ofreciendo una experiencia impecable a los huéspedes mientras reducen la carga manual y el riesgo operativo.
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