Introducción a las Integraciones

Introducción

Esta guía te muestra cómo aprovechar al máximo el potencial de las integraciones disponibles en GuestWisely. Las integraciones son los puentes que conectan tu cuenta de GuestWisely con el ecosistema más amplio de agencias de viajes online, procesadores de pago seguros y herramientas especializadas de gestión de propiedades.

Al usarlas de manera efectiva, podrás sincronizar datos en múltiples plataformas, automatizar aún más los procesos manuales y ofrecer una presencia profesional y coherente allá donde los huéspedes te encuentren en línea.

GuestWisely ofrece tres categorías principales de integraciones, adaptadas a diferentes aspectos de tu negocio de alquiler vacacional:

• Canales: Sincroniza anuncios, tarifas y disponibilidad en múltiples plataformas de reservas.

• Pasarelas de Pago: Acepta pagos seguros de huéspedes en todo el mundo a través de proveedores de confianza.

• Integraciones de Terceros: Amplía funcionalidades con herramientas de precios, verificación de huéspedes, sitios web, operaciones y más.

Además de las integraciones estándar de reservas y pagos, GuestWisely te permite otorgar acceso API a otros servicios con permisos específicos. Con la función de Integraciones Personalizadas, puedes generar credenciales API independientes para desarrolladores, agencias o socios, asegurando un acceso seguro y controlado a los datos de propiedades o reservas sin exponer los detalles de tu cuenta principal.

Para quienes gestionan un Sitio Web Independiente, la función de Acceso API para Sitio Web proporciona credenciales dedicadas para conectar tu web directamente con tu cuenta GuestWisely. Esto permite que tu sitio recupere y actualice información de manera segura, manteniendo siempre sincronizados los anuncios, la disponibilidad y los precios.

Cada categoría cumple un rol distinto y, juntas, forman un conjunto completo de herramientas operativas para tu negocio de alquiler vacacional.

Canales

Los Canales son las plataformas online donde se publican y reservan tus propiedades. Para muchos gestores, estos canales —conocidos como OTAs (Agencias de Viajes Online)— son la base de su estrategia de marketing. Allí es donde los huéspedes descubren tus anuncios, los comparan con otros y finalmente hacen su reserva.

Con GuestWisely, tu conexión a estos canales no es solo una carga manual de fotos y texto: es un enlace vivo y automatizado. Cuando cambias una tarifa por noche, bloqueas una fecha o actualizas la descripción de una propiedad en tu cuenta GuestWisely, esos cambios se reflejan de inmediato en todos los canales conectados. Esto garantiza que los huéspedes siempre vean información precisa y evita problemas de sobre-reservas o datos inconsistentes.

GuestWisely te ofrece dos opciones principales para gestionar estas conexiones:

• Channel Manager completo: Integra más de 60 OTAs, incluyendo grandes marcas como Airbnb, Booking.com, Vrbo, Expedia y Google Vacation Rentals. Está diseñado para gestores que necesitan máxima visibilidad y automatización total en su distribución.

• Channel Manager Lite: Una alternativa más económica que conecta directamente con Airbnb, Booking.com, Vrbo y la mayoría de marcas de Vrbo mediante tecnología de sincronización de calendario. Es ideal para gestores que quieren enfocarse en las plataformas clave, con la opción de actualizar al completo más adelante.

Sea cual sea tu elección, el objetivo es el mismo: asegurar que tus propiedades estén siempre actualizadas, reservables y visibles donde los huéspedes te están buscando.

Para más detalles, puedes consultar este tutorial: Descripción General del Gestor de Canales.

Pasarelas de Pago

Una vez que un huésped encuentra tu propiedad y decide reservar, el siguiente paso crítico es el pago. Aquí entran en juego las Pasarelas de Pago, servicios online seguros que procesan los pagos de tus huéspedes y transfieren los fondos hacia ti.

GuestWisely se integra directamente con más de 30 proveedores de pago en todo el mundo, lo que permite aceptar pagos sin que el huésped salga de tu flujo de reservas.

Esta integración no solo simplifica el proceso, también genera confianza en el huésped. Ver opciones conocidas y seguras como Stripe o WorldPay les confirma que su transacción es segura. Además, estas integraciones gestionan la complejidad en segundo plano:

• Procesan múltiples divisas.

• Cumplen con estándares internacionales de pagos.

• Permiten cobrar depósitos o pagos fraccionados según tus políticas.

Para operadores regionales, opciones especializadas como PayFort en EAU o PayGate en Sudáfrica facilitan manejar métodos de pago locales con la misma eficiencia que los internacionales.

Conectar una pasarela de pago a tu cuenta GuestWisely crea una experiencia de reserva fluida y profesional de principio a fin: el huésped encuentra la propiedad, verifica disponibilidad, confirma la reserva y paga de forma segura en cuestión de minutos.

Consulte este tutorial para descubrir más detalles: Métodos de Pago y Pasarelas de Pago.

Integraciones de Terceros

Mientras que los Canales te traen reservas y las Pasarelas de Pago te ayudan a cobrar, las Integraciones de Terceros amplían lo que puedes hacer con GuestWisely. Se trata de herramientas especializadas diseñadas para cubrir desde estrategia de precios hasta check-in de huéspedes, pasando por automatización operativa y generación de ingresos adicionales.

Ejemplos:

• PriceLabs y Beyond: Ajustan automáticamente tus tarifas nocturnas en función de la demanda local, la estacionalidad y los precios de la competencia.

• Operto Teams: Gestiona limpieza, mantenimiento y sistemas de acceso sin llaves en un solo lugar.

• Chekin y Check-in Scan: Automatizan la recogida de identificaciones de huéspedes y el envío a autoridades locales, cumpliendo regulaciones estrictas.

• CSA o Generali: Permiten ofrecer seguros de viaje o contra daños a los huéspedes, generando comisiones adicionales.

• Global Shuttle: Facilita transacciones internacionales al integrarse con múltiples servicios de pago.

Cada integración añade una capa extra de control, conveniencia o ingresos, permitiéndote adaptar tus operaciones a las necesidades y objetivos de tu negocio.

Para obtener más información, puede consultar este tutorial: Integraciones de Terceros.

Integraciones Personalizadas

Además de las integraciones estándar, GuestWisely permite al titular principal de la cuenta otorgar acceso API a otros usuarios con permisos personalizables. Esto resulta útil para desarrolladores, agencias o socios que necesitan acceder a datos de propiedades o reservas mediante la API de GuestWisely.

Desde la sección Integraciones de Usuario, puedes:

• Generar credenciales API independientes para distintos usuarios o sistemas.

• Asignar permisos específicos (por ejemplo, solo datos de propiedades o solo datos de reservas).

• Gestionarlo todo en un entorno seguro y centralizado.

Para obtener más información, puede consultar este tutorial: Integraciones Personalizadas.

Acceso API para Sitio Web

Para quienes gestionan un Sitio Web Independiente, GuestWisely proporciona credenciales API dedicadas que permiten conectar y sincronizar los datos de tus propiedades de forma segura.

Estas credenciales incluyen:

• Token de Propietario de la API

• Clave

• Contraseña

• Nombre de Usuario

Con ellas, tu sitio puede recuperar y actualizar información directamente desde tu cuenta GuestWisely, manteniendo anuncios, disponibilidad y precios siempre sincronizados.

Como buena práctica de seguridad, estas credenciales nunca deben compartirse públicamente ni almacenarse en ubicaciones no seguras.

Para obtener más información, puede consultar este tutorial: Acceso API para Sitio Web.

Las integraciones en GuestWisely son mucho más que simples conexiones técnicas: son herramientas para ampliar tu alcance, aumentar tu eficiencia y mejorar la experiencia del huésped.

Al aprovechar de forma inteligente las tres categorías principales —Canales, Pasarelas de Pago e Integraciones de Terceros— junto con las funciones de API de Usuario y Acceso API para Sitio Web, transformarás tu plataforma GuestWisely en un hub empresarial totalmente integrado, capaz de gestionar todo: marketing, pagos y satisfacción de huéspedes, en un solo lugar.